FLOW
ご利用までの流れ
「何から始めればいいか分からない」という段階からご相談いただけます。
- 1
ご相談・お問い合わせ
お電話またはフォームからご連絡ください。「まだ何も決めていない」という段階で構いません。
- 2
見学・ご説明
実際の場所をご覧いただき、サービスの内容と費用をご説明します。ご家族だけの見学も歓迎です。
- 3
要介護認定の申請
まだ認定を受けていない場合は、市への申請をお手伝いします。認定には1か月ほどかかります。
- 4
ケアプランの作成
ケアマネジャーが、ご本人とご家族の希望を伺いながら利用計画を作ります。
- 5
契約・ご利用開始
契約内容をご説明し、ご納得いただいたうえで開始します。
COST
料金の目安
介護保険のサービスは、費用の1〜3割がご本人の負担になります（所得により異なります）。残りは介護保険から支払われます。
これに加えて、食費・おむつ代・日用品費などの実費がかかります。金額は要介護度、ご利用の頻度、負担割合によって変わるため、一律にお示しすることができません。
ご見学の際に、その方の条件に沿った見積りをお出しします。おおよその金額だけ知りたいという場合も、お電話でお答えできます。
なお、居宅介護支援（ケアプランの作成）に自己負担はありません。
FAQ
よくある質問
費用はどのくらいかかりますか
介護保険の自己負担割合（1〜3割）と要介護度によって変わります。食費や日用品費は別途かかります。正確な金額はご見学の際に、その方の条件に沿ってお見積りします。
要介護認定を受けていませんが、相談できますか
できます。申請の手続きからお手伝いします。まずはお電話ください。
見学だけでもいいですか
歓迎しています。ご本人が来られない場合、ご家族だけでも構いません。
送迎はありますか
あります。範囲はお住まいの場所によりますので、ご相談ください。
急に泊まりたいときは対応できますか
小規模多機能型居宅介護（リビングアエル）では、体調やご家族の都合にあわせた泊まりに対応しています。空き状況によりますのでご相談ください。
他社のサービスを使っていても相談できますか
できます。当社のサービスに限らず、その方に合うものを一緒に探します。
CONTACT お問い合わせ
まずは、
ご相談ください。
どのサービスが合うか分からない段階で構いません。見学だけのご連絡も歓迎しています。
